문서유형ㅣ장애해결
분야ㅣ 설치
적용제품버전ㅣ 6FS07, 6FS07PS, 7FS02, 7FS02PS
문서번호ㅣ TINTS005
현상
CM Cluster를 등록한 후, 마스터 노드와 통신이 불가하여 클러스터 시작이 실패하는 현상입니다.
CM2 로그에서 "No route to host" 오류가 발생하며, 마스터 노드에 접근할 수 없다는 메시지가 나타납니다.
(master node 외 노드) cm에 cluster 추가 후 마스터 노드와 통신 불가하여 start failed 되는 현상
- cm2 log 확인시 [ERROR] connect error: No route to host 발생, cm1(Master node) 접속 불가한 로그 확인
(cm tip 파일의 CM_LOG_DEST 파라미터의 경로에서 trace_cm.log 파일에서 확인 가능)
2025/04/11 11:16:44.005 [1] cm_actio:8961(04) [cls] Cluster `cls` init start 2025/04/11 11:16:44.024 [1] cm_file.:1681(04) [cls] Try to check cluster activity... 2025/04/11 11:16:44.024 [3] cm_netwo:0252(04) [cls] socket fd:16 is set with the priority 2 (conn) 2025/04/11 11:16:44.025 [1] cm_netwo:0300(04) [cls] [ERROR] connect error: No route to host 2025/04/11 11:16:44.025 [1] cm_netwo:0829(04) [cls] [ERROR] Connect to 'cm1(192.168.xx.xx:portno)' failed. No route to host 2025/04/11 11:16:44.025 [1] cm_file.:1302(04) [cls] Cannot connect to master node... 2025/04/11 11:16:44.025 [1] cm_file.:1327(04) [cls] Check CM file heartbeat area... 2025/04/11 11:16:46.054 [1] cm_file.:1681(04) [cls] Try to check cluster activity... 2025/04/11 11:16:46.054 [3] cm_netwo:0252(04) [cls] socket fd:16 is set with the priority 2 (conn) 2025/04/11 11:16:46.056 [1] cm_netwo:0300(04) [cls] [ERROR] connect error: No route to host 2025/04/11 11:16:46.056 [1] cm_netwo:0829(04) [cls] [ERROR] Connect to 'cm1(192.168.xx.xx:portno)' failed. No route to host 2025/04/11 11:16:46.056 [1] cm_file.:1302(04) [cls] Cannot connect to master node... 2025/04/11 11:16:46.056 [1] cm_file.:1327(04) [cls] Check CM file heartbeat area... 2025/04/11 11:16:47.063 [1] cm_file.:1510(04) [cls] [ERROR] check interconnect network interface 2025/04/11 11:16:47.063 [1] cm_actio:9186(04) [cls] [ERROR] Failed to init CM files 2025/04/11 11:16:47.063 [1] cm_actio:7682(04) [cls] all cluster resource down 2025/04/11 11:16:47.063 [1] cm_actio:9475(04) [cls] Cluster 'cls' down
원인
master node 와 인터커넥트 네트워크 통신 불가로 인해 start fail이 발생합니다.
해결
- master node server 방화벽 및 접근 제어 솔루션을 확인합니다.
- 두 노드 간 인터커넥트 네트워크 통신 원할 여부를 확인합니다.
참고ping이 정상적으로 전송되어도 해당 현상이 발생할 수 있으므로, telnet으로 포트까지 확인이 필요합니다.